创业开火锅店如何留住消费者?

文章来源:蜀大侠    发布日期:2021-07-03 浏览次数:

  火锅店想要做大做强,维护好老客户是关键,只有当老客户达到一定程度时,店铺的生意才能算得上是稳定下来。当然,支持客户一次次买单是有原因的,或清楚这里的原因和规律,将为今后开发更多的回头客指引方向。

创业开火锅店如何留住消费者?

  那是做么原因让顾客一次次回头呢?有许多老板是这么认为的:

  1、产品有保障。认为产品的品质好,味道好,顾客自然能够放心买。

  2、价格优惠。对于老客户有优惠价格,相比其它店更优惠。

  3、服务态度好。对于顾客的服务热情周到,熟知老客户的需求。

  其实这几点只能算是基本因素,这些你能做到,别的店也同样可以做到。其实真正让老顾客回头的原因是老板或者员工把顾客当朋友看,而不是将其当成做生意。

  如何与顾客成为朋友,需要具备这些因素:

  1、信任。建立与顾客之间的信任,老板不会当面验钞,顾客不会质疑老板的推荐,甚至顾客没带钱老板也不在意,下次给就行。这种信任带给顾客愉悦感,并不是价格打折能带来的。

  2、人情。闲时可以与老顾客坐下来,聊聊天,老顾客家里有红白事时,送人情红包,以增加相互之间的互动。

创业开火锅店如何留住消费者?

  创业开火锅店如何留住消费者?现如今火锅店想要生意火爆,那么一定要建立与顾客之间的信任,只有顾客信任你,才会一次次回头,也能为店铺带来更多的新客户,久而久之,店铺生意自然越来越好。

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