火锅加盟店为什么要维护老顾客

　　对于餐饮店而言，开发一个新顾客的花费比维护一个老顾客所花费的费用要多出五到十倍，但你知道为什么要维护好老顾客呢?

　　1、可以提高顾客消费频次

　　对于经营者而言，维护好老顾客，可以增加顾客到店消费的频次，而具体的方法不论是通过会员卡还是优惠券，这些都能让顾客感受到优惠，因此愿意到店就餐。

　　2、带来潜在顾客

　　老顾客经常来消费，发朋友圈或者是带朋友来吃饭，当这些顾客吃过之后得到满足，就会带来其它的潜在顾客。

　　3、提升品牌知名度与口碑

　　老顾客越忠诚，对品牌的认可度越高，也会推荐给身边的朋友，从而提高品牌的知名度与口碑。

　　维护好老顾客非常重要，那你知道有哪些可以维护老顾客的技巧吗?